Эффективное взаимодействие между жителями, управляющими компаниями и органами власти — ключ к созданию комфортной городской среды. В Богородском округе Московской области выстроена действенная система поддержки жилищных активистов, где главным принципом является личное участие и погружение в проблему каждого дома.
Руководитель муниципального отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области в Богородском округе Наталия Барзенко и её заместитель Елена Тихонова демонстрируют образцовый пример такой работы. Их готовность лично подключаться к обращениям, организовывать встречи всех заинтересованных сторон и сопровождать вопрос до логического завершения позволяет достигать максимального результата — реального улучшения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Ярким примером стала недавняя рабочая встреча по обращению председателя Совета многоквартирного дома № 3 по улице Ленточной в Ногинске. Для обсуждения проблемных вопросов была организована выездная встреча с участием руководителя управляющей компании МБУ "УК«Эксжил».
В ходе осмотра дома был отмечен важный положительный момент: в рамках программы капитального ремонта общего имущества МКД Московской области качественно отремонтирована кровля. Однако общее состояние здания требует дальнейшего внимания, в первую очередь — обновления фасада.
По итогам совместного выезда был сформирован чёткий план действий:
1. Капитальный ремонт фасада. Достигнута договорённость о необходимости инициировать процедуру включения дома в ближайшую краткосрочную программу капремонта. Для этого активу дома предстоит провести техническую экспертизу состояния фасада и организовать общее собрание собственников для принятия официального решения.
2. Текущее содержание. Управляющая компания «УК«Эксжил» взяла на себя обязательства по оперативному устранению локальных проблем: в ближайшее время будет проведён ремонт цоколя и выполнена очистка отмостки.
3. Благоустройство. Вопрос спила деревьев, корни которых разрушают отмостку, признан комплексным и требующим дополнительной проработки. Он будет решаться во взаимодействии со специалистами администрации округа, чтобы соблюсти все нормы законодательства и сохранить зелёные насаждения, насколько это возможно.
Этот случай наглядно показывает, что системная поддержка председателей советов МКД, открытый диалог с УК и конструктивная позиция властей позволяют не просто фиксировать проблемы, а находить практические пути их решения.
Работа, построенная на партнёрстве и личной ответственности, даёт жителям уверенность в том, что их голос услышан, а комфорт и безопасность их жилья находятся под надёжным контролем.
