Уже несколько лет жители Сергиева Посада могут бесплатно проконсультироваться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и защите прав потребителей прямо в Центральной городской библиотеке им. А. С. Горловского.
Каждый вторник в 16:00, без предварительной записи, индивидуальные консультации проводит Елена Кеопанич — руководитель муниципального отделения Ассоциации председателей советов МКД Московской области в Сергиево-Посадском городском округе. Она помогает жителям разобраться с оплатой коммунальных услуг, вопросами ремонта жилых помещений и другими аспектами работы ЖКХ.
Консультации проходят в специально оборудованной зоне библиотеки с повышенной звукоизоляцией и мультимедийным оборудованием.
«Встречи "В помощь жителю" стали доброй традицией нашей библиотеки. Мы благодарим Елену Алексеевну за её личный вклад в повышение правовой грамотности населения», — отметила директор учреждения Наталья Николаева.
Доступная юридическая поддержка позволяет горожанам эффективнее отстаивать свои права и повышать качество получаемых коммунальных услуг.
«Я считаю эти консультации особенно важными, потому что сама когда-то оказалась на месте жителей. Около десяти лет назад мне посчастливилось бесплатно пройти обучение на семинарах по вопросам ЖКХ, организованных правительством Московской области. Полученные знания кардинально изменили мой взгляд на сферу жилищно-коммунального хозяйства и помогли разобраться во многих сложных ситуациях. Теперь я чувствую ответственность поделиться этим опытом с другими. Мне хочется не просто отвечать на вопросы, а помогать людям перестать бояться „коммуналки“, научить их понимать свои права и грамотно общаться с управляющими компаниями. Моя цель — буквально заражать наших жителей любовью к своему дому, двору и городу, показывая, что порядок в сфере ЖКХ начинается именно с нашей общей осведомлённости и неравнодушия», — рассказала Елена Алексеевна Кеопанич.
