11 марта в пресс-центре информационного агентства «Интерфакс» прошла пресс-конференция, главной темой которой стали мероприятия по оздоровлению рынка управления многоквартирными домами в Московской области. На вопросы журналистов отвечали председатель Координационного совета Ассоциации председателей советов МКД Юлия Белехова и руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
С 1 апреля на рынке управления МКД в Подмосковье не станет недобросовестных управляющих компаний. Это организации, имеющие в рейтинге две звезды и ниже. В феврале для повышения качества обслуживания управляющих организаций был запущен портал Тырешаешьжкх.рф. С момента запуска портала услуги своих управляющих организаций оценили 5000 человек. Одним из комплекса мероприятий по оздоровлению рынка станет мобильное приложение по оценке работы У. К. Такое нововведение — это, по сути, модернизированный инструмент для контроля качества обслуживания домов управляющими компаниями.
Юлия Белехова: «Если вы не готовы к качественной работе и диалогу с жителем — вам нечего делать на рынке управления МКД Подмосковья. В свою очередь, жители Московской области должны стать активнее в оценке качества работы своих управляющих организаций.»
Как отметила руководитель Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области, управляющим организациям необходимо стать клиентоориентированными. Все их действия должны быть направлены на то, чтобы проживание в многоквартирном доме было безопасным и благоприятным. В свою очередь, не у каждого собственника есть знание и понимание, как должно быть. «Мы акцентируем внимание на том, что критика должна быть профессиональной. Собственник сегодня должен быть грамотным и активным. Именно такой собственник совместно с Госжилинспекцией может проверить всё — от кровли до подвала и профессионально указать на недостатки».
Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области в 2020 году планирует продолжать обучение жилищных активистов. «В этом году, как и в прошлом, мы планируем обучить 30 000 человек в проекте «PRO ЖКХ». Также будем продолжать совместные с Госжилинспекцией акции и мониторинги, и продолжим составлять народный рейтинг управляющих организаций.» - рассказала Юлия Белехова.
