К руководителю Дмитровского отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области Артуру Анищенкову обратились жители дома № 28 в микрорайоне Трудовая. Проблема следующая: горячая вода в квартирах не совсем горячая.
Температура горячей воды в кране должны соответствовать норме, определенной законом. По СанПин минимальная температура горячей воды составляет 60 градусов, максимальная — 75 градусов.
"Для решения данной проблемы совместно с представителем территориального управления № 2 Администрации Дмитровского городского округа мы выехали по адресу и провели замеры температуры горячего водоснабжения. Результаты замеров подтвердили нарушение — ГВС не соответствует температурной норме. Вода всего 43 градуса. Нарушение зафиксировали, составили акт. Исполнитель — теплоснабжающая организация обязана привести в нормативное состояние температуру горячего водоснабжения. РСО принял акт в работу и, насколько мне известно, наладил температурный режим ГВС. На данный момент ситуация решена, жалоб от жителей более не поступало." - рассказывает Артур Анищенков.
Напомним, что в нормативах учтены отклонения от нормы, которые считаются допустимыми. Так, ночью, с нуля до пяти часов утра наибольшее отклонение от 60 °C составляет 5 °C, в остальное время колебания температуры в районе 3 °C считаются нормальными. В ситуации, когда температура падает до 40 °C и ниже, собственник может не платить за горячее водоснабжение и опираться на тарифы обеспечения холодной водой.
