Проект "PRO ЖКХ" помогает получить новые знания в сфере управления многоквартирными домами, постигнуть азы законодательства. А практические уроки закрепляют полученный результат.
11 октября в городском округе #Королев прошел семинар "PRO ЖКХ" с практическим занятием. Провела семинар Татьяна Зайцева, член Координационного совета Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области. В рамках семинара слушатели подробно познакомились с работой диспетчерской службы, проследили весь путь оставленной жителем заявки. Диспетчеризация домов является неотъемлемой частью работы управляющей организации, и по сути это пульс дома, функционирующий в круглосуточном режиме.Только увидев и поучаствовав в процессе приема и обработки заявки можно оценить весь масштаб процесса, который скрывается по ту сторону провода. Практические занятия помогают не только применить полученные знания на практике. Они являются хорошей площадкой для диалога между собственником и управляющей организацией. В рамках встречи были озвучены предложения по расширению функционала ЕДС и удобству взаимодействия.
"Сегодняшний урок прошел буквально на одном дыхании и оставил только положительные эмоции. Огромное спасибо за возможность увидеть весь рабочий процесс диспетчеризации ЕДС Королёв", — прокомментировала Татьяна Зайцева.
