Управляющая организация обязана содержать многоквартирный дом в надлежащем техническом и санитарном состоянии, обслуживать его и взаимодействовать с поставщиками коммунальных услуг. Управляющие организации осуществляют свою деятельность на основании лицензии.
Управляющая организация обязана обеспечивать текущий и капитальный ремонт в доме. Например, своевременно чинить сломавшиеся лифты, менять перегоревшие лампы в подъездах и следить за состоянием крыши. Жильцы оплачивают услуги по содержанию жилья.
Собственники жилья могут выбрать понравившуюся управляющую организацию на общем собрании и заключить с ней возмездный договор.
Также собственники имеют право контролировать работу управляющих организаций, например просматривать их расходы.
Если управляющая организация не выполняет свои обязательства или жильцы выявили нарушения, сообщить об этом можно в жилищную инспекцию
Как подать заявку
- Войдите в «Госуслуги Дом»
- Выберите нужное жильё
- Нажмите «Заявки» в нижнем меню
- Опишите свою проблему — затем чат-бот подскажет дальнейшие шаги
- Статус заявки будет отображаться в приложении. Обычно её обрабатывают в течение 3—5 дней