Минцифры разработало правила взаимодействия провайдеров и управляющих организаций. Однако эксперты ЖКХ полагают, что документ не в полной мере устраняет противоречия.
Сейчас нет единого регулирования деятельности провайдеров по монтажу, демонтажу сетей связи и их эксплуатации в МКД. Правила должны стать частью регулирования, включающего закон о доступе провайдеров в МКД, который поддержал Совет Федерации. Александр Хинштейн считает, что этот закон должен прекратить "телеком-рабство", когда управляющая компания имела право отказывать жильцам в заключении договоров с неугодными ей провайдерами.
В документе разработан порядок подготовки проекта монтажа, демонтажа сетей, доступа к общему имуществу, устранения повреждений из-за монтажа, права и обязанности оператора связи и управляющей организации. Правила предусматривают, что размещение провайдером оборудования и сетей на объектах общего имущества в МКД осуществляется без взимания платы за пользование общим имуществом и за доступ к сетям. Следует понимать, что доходы от провайдеров собственники уже получать не будут. Эти средства могли использоваться для внеплановых ремонтов, выплаты вознаграждения председателю и членам совета многоквартирного дома.
По новым правилам, операторы будут платить только за электроэнергию, потребляемую их оборудованием, то есть компенсировать затраты, а не приносить доход МКД.