В Московской области начал работать новый электронный сервис для жителей газифицированных квартир — виртуальный консультант в Telegram.
📆С помощью чат-бота каждый желающий может узнать точную дату техобслуживания газового оборудования в квартире. Кроме того, за 20 и за 3 дня до визита газовщиков бот пришлет уведомление.
🔔 Через бот жители также могут оставить свой отзыв или предложение, а также оценить работу слесаря. Помимо этого, в сервисе собрана полезная информация по безопасному использованию газа в быту:
🔴как действовать при обнаружении запаха газа
🔴что будет, если не пустить газовщиков во время проведения техобслуживания
🔴как отличить газовщика от мошенника
⚡️Новый чат-бот может предоставлять круглосуточную помощь, отвечать на вопросы и быстро обрабатывать запросы.
👉🏻Отметим, что все конфиденциальные данные сервис предоставляет только при введении номера лицевого счета абонента.
📌Ссылка на чат-бот: @Mosoblgaz_feedback_to_bot
