Подольское отделение Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области рассмотрело вопрос о целесообразности закрытия клиентского офиса МосОблЕИРЦ по адресу г. Подольск ул.Б.Серпуховская д.40/1 и его переезде на новый адрес ул. Литейная д. 31/5.
Ольга Дорофеева, руководитель Подольского отделения АПСМКДМО осмотрела клиентский офис МосОблЕИРЦ, расположенный по адресу г. Подольск, ул. Б.Серпуховская, д.40/1. В результате осмотра был выявлен ряд недостатков, а именно:
• ненадлежащее содержание помещения, где расположен клиентский офис МосОблЕИРЦ: внутренние стены помещения и потолок требуют ремонта, сколы на плитке ступеней, некачественная уборка помещения, загрязненные выступы стен и углов тамбурного помещения, недостаточная освещенность;
• при входе в тамбур высокий металлический порог, не отвечающий требованиям для людей с ограниченными возможностями. Фотографии недостатков прилагаются.
"В 2020 году в июле в рамках общественного контроля членами отделения и членами Общественной палаты городского округа Подольск был проведен мониторинг офисов МФЦ. Руководителем отделения было направлено обращение по содержанию арендованного помещения по адресу Б.Серпуховская, д.40/1 офиса МосОблЕИРЦ и необходимости устранения недостатков начальнику управления "Подольск" МосОблЕИРЦ — А. В. Гусакову. Таким образом, помещение клиентского офиса МосОблЕИРЦ по указанному адресу не в первый раз попадает в поле зрения общественности, как не отвечающее удовлетворительному содержанию клиентского офиса. Следовательно, делаю вывод о необходимости переезда клиентского офиса МосОблЕИРЦ из старого помещения ул. Б.Серпуховская, д.40/1 в новый клиентский офис ул. Литейная, д.31/5 в непосредственной близости, без смены района." - рассказала Ольга Дорофеева.
Рядом с новым офисом расположено здание поликлиники ГБУЗ МО «Подольская городская клиническая больница № 3, что увеличит проходимость жителей через клиентский офис МосОблЕИРЦ по адресу ул. Литейная, д.31/5 с целью обращений и решения вопросов по начислениям за ЖКУ.
Для плавного перехода работы и перенаправления клиентопотока в новый офис достигнута договоренность с управлением "Подольск" МосОблЕИРЦ, что старый офис недолгое время продолжит прием посетителей раз в неделю и разместит подробную информацию на стенде со схемой пешего маршрута к новому офису и графиком приема по ул. Литейная, д.31/5.
