Работа МосОблЕИРЦ в Солнечногорске. Проблемы и решения

В Солнечногорске состоялась встреча с председателями советов многоквартирных домов, которую провели заместитель Главы
администрации городского округа Солнечногорск по вопросам ЖКХ Юлия Быкова и руководитель Солнечногорского отделения Ассоциации председателей советов МКД Московской области, депутат Совета депутатов городского округа Солнечногорск Олеся Тыщенко. Во встрече так же приняли участие представители депутатского корпуса, представители надзорных органов, профильных отделов администрации, управляющих, ресурсоснабжающих и общественных организаций и более 70 председателей советов МКД.

В Солнечногорское отделение #АПСМКДМО поступает много вопросов, связанных с работами по установке общедомовых приборов тепла в многоквартирных домах Солнечногорска, где это необходимо и имеется техническая возможность для установки ОПУ отопления.

По данным МУП «ИК ЖКХ», в городском округе Солнечногорск 303 многоквартирных дома, в которых имеется техническая возможность для установки ОПУ отопления, и эта работа уже проводится. Председатели МКД имели возможность напрямую задать все вопросы, связанные с установкой приборов учета руководителю МУП «ИК ЖКХ» Вадиму Блощицину.

Вторая группа злободневных вопросов касалась неудовлетворительной работы Солнечногорского офиса ООО МосОблЕИРЦ. Неучтенные платежи от населения за предыдущие периоды; некорректные персональные данные в платежных документах; завышенные площади МКД и оплачиваемые площади квартир; продолжение начислений по нормативу за ГВС, ХВС, при поверенных приборах индивидуального учета, сданном в августе 2019 года пакете документов, своевременной передаче данных с ИПУ; неработающие терминалы оплаты в офисе ООО «МосОблЕИРЦ»; нехватка сотрудников и их низкая квалификация; огромные очереди из желающих разобраться с начислениями; невозможность передачи показаний с ИПУ по телефону, отказ в официальной регистрации заявлений и претензий; начисление пеней за не потреблённый ресурс, — это лишь малая часть претензий от жителей.

Заместитель Главы администрации Юлия Быкова признала обоснованными претензии по работе МосОблЕИРЦ, пообещав присутствующим в ближайшее время нормализовать работу расчетного центра. Этому должны способствовать кадровые перестановки, открытие дополнительного офиса на ул. Рабочая д.11/1, проработка вопроса с выделением многоканальной бесплатной линии для приема показаний с индивидуальных приборов учета, помощь самих жителей в вопросе формирования базы данных, взаимодействие с управляющими организациями и Председателями советов МКД.

© 2015-2019 Ассоциация председателей советов многоквартирных домов Московской области
ОГРН 1155000003707 ИНН 5031116974 | Почтовый адрес: 141402, г. Химки, а/я 551
Телефон: +7 (999) 898-67-60

Log in with your credentials

Forgot your details?

X