В некоторых случаях выставленные счета за жилищно-коммунальные услуги могут быть недостоверными и житель вправе потребовать пересмотра размера платы, сообщает пресс-служба Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Существует несколько оснований, по которым можно и нужно проверить корректность произведенных начислений по оплате за ЖКУ.
👉Некачественная услуга или ее отсутствие
Если в доме продолжительное время отсутствует горячая вода (либо иная коммунальная услуга) или не работает лифт, житель в праве потребовать произведение перерасчета в виде соответствующего уменьшения суммы.
Важно зафиксировать факт отсутствия или некачественной услуги. Для этого необходимо составить акт, без которого требование о произведении перерасчета не будет считаться обоснованным, в том числе если вы оставите заявку через аварийно-диспетчерскую службу.
👉Неправильные расчеты за отопление
Если в доме не были учтены изменения в тарифах, если произошли технические сбои в системах учета или же вам предоставили завышенную сумму за коммунальную услугу — следует обратиться за проверкой произведенных начислений и перерасчетом размера платы.
👉Завышение оплачиваемых площадей
Если платежи слишком высоки из-за указания недостоверной площади вашего жилья, житель имеет право потребовать пересмотра счета на основании точных данных о площади и справедливых расчетов.
👉Отсутствие жильца более пяти дней
Если житель отсутствует более пяти дней, то у него есть основание для произведения перерасчета за ЖКУ. Для этого необходимо представить подтверждение длительного отсутствия в жилом помещении и в случае отсутствия индивидуальных приборов учета по заявлению будет произведен перерасчет за коммунальные услуги.
Когда у собственника возникают сомнения по поводу правильности начислений, это основание для обращения в управляющую компанию.
УК обязана проверить расчеты. Если выявлены ошибки, компания должна предоставить исправленные документы.
❕В случае бездействия на запрос перерасчета стоит обратиться в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, (https://gust.mosreg.ru/ov/territorialnye-otdely-na-karte) приложив все необходимые подтверждающие документы.
